Esta página descreve os prazos, custos e procedimentos de entrega dos produtos adquiridos na Loja Juso.

Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional (Brasil).

Tempo de Processamento (Manuseio)

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e despachado em 1 a 5 dias úteis.

Tempo de Trânsito por Região

O tempo de trânsito corresponde ao período entre o despacho do pedido e a entrega no endereço do destinatário. Os prazos variam conforme a modalidade de frete escolhida e a região de destino.

Prazo Total de Entrega

O prazo total de entrega é calculado somando o tempo de processamento ao tempo de trânsito:

Modalidades de Frete

Frete Grátis

• Custo: R$ 0,00 (gratuito)
• Prazo de trânsito: 5 a 20 dias úteis
• Disponível para: Todo o Brasil

Frete Expresso

• Custo: R$ 15,00 (taxa fixa)
• Prazo de trânsito: 5 a 15 dias úteis
• Disponível para: Todo o Brasil

Transportadora

Os envios são realizados pelos Correios. Todos os pedidos incluem código de rastreamento.

Rastreamento do Pedido

Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site dos Correios: www.correios.com.br

Pedido Atrasado ou Extraviado

Caso o prazo de entrega seja excedido ou o pedido seja extraviado pela transportadora, entre em contato com nosso suporte:

• E-mail: sac@juso.com.br
• WhatsApp: (11) 94132-6692

Abriremos uma reclamação junto aos Correios e ofereceremos reenvio do produto sem custo adicional ou reembolso integral do valor pago.

Retirada Presencial

A Juso opera exclusivamente online. Não oferecemos retirada presencial ou entrega por motoboy.

Informações da Empresa