Estes Termos de Serviço regulam o uso do site juso.com.br e a relação comercial entre você (usuário/cliente) e a Loja Juso. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com estes termos.

Última atualização: Janeiro de 2025

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1. Identificação da Empresa

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2. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site, criar uma conta ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade.

Se você não concorda com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize o site.

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3. Uso do Site

O site juso.com.br é destinado à venda de ferramentas e produtos para casa e jardinagem. Ao utilizar o site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro e nas compras
• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Não tentar acessar áreas restritas do site ou interferir em seu funcionamento
• Não reproduzir, duplicar ou revender qualquer parte do site sem autorização expressa

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4. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Caso identifique uso não autorizado de sua conta, entre em contato imediatamente pelo e-mail sac@juso.com.br.

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5. Produtos e Preços

Os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto físico.

Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Promoções e descontos têm prazo determinado e podem ser encerrados quando o estoque promocional se esgotar.

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6. Processo de Compra

Ao finalizar uma compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido. O contrato de compra e venda é considerado celebrado após a confirmação do pagamento.

A Juso reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de:

• Erro evidente no preço ou descrição do produto
• Suspeita de fraude
• Impossibilidade de entrega no endereço informado

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7. Pagamentos

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Pix, boleto bancário, cartão de crédito e cartão de débito. O processamento dos pagamentos é realizado pelo Mercado Pago.

Para mais informações sobre parcelamento e taxas, consulte nossa Política de Pagamento.

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8. Entrega

Os prazos e condições de entrega estão descritos em nossa Política de Envio. A Juso não se responsabiliza por atrasos causados por:

• Informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente
• Ausência do destinatário no momento da entrega
• Casos fortuitos ou de força maior

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9. Trocas e Devoluções

As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

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10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e software, é de propriedade da Juso ou de seus fornecedores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

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11. Limitação de Responsabilidade

A Juso não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos
• Interrupções temporárias no funcionamento do site
• Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links disponibilizados no site

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12. Modificações dos Termos

A Juso pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir de sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

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13. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

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